电商小程序如何做运营

发布时间：2019/11/19 丨 浏览次数：

    对于电商行业来说，小程序已经变得越来越重要，可以根据自己的需求搭建只属于自己的电商平台，这个集合电商和微商的玩法，也慢慢的更受大家欢迎。

    而电商行业微信小程序开发与运营实现什么样的功能和效果，可以从两个方面去考虑：商家和用户，只有当这两者实现了合理的配合，那么电商微信小程序才能获得更多的红利。但是在开发电商小程序时，也需要注意几个细节。

     其实对于大多数商家而言，在进行电商小程序如何做用户运营这一课题上都下了很大功夫。但通过业内人士的综合分析以及整理发现，该课题要想实现，无外乎两点，其一就是拓展用户，其二就是提升客户复购。那么具体应该如何操作呢？

一、拓展用户

      当我们一提到拓展用户的时候，往往很多商家不自主的想到各种推广平台，包括内部和外部的推广，诸多模式各有特色。但是在这里小编建议大家选择内部的拓展模式，也就是用户的裂变。具体的方法其实有两点：

1、给旧客户福利

     比如运营水果类的电商小程序时，已经有过成功购买经历的客户，只需要转发分享，当有客户利用这个链接点进来成功交易后，那么旧客户就能够得到优惠券。这样的福利对客户而言也是小小惊喜。

2、让旧客户赚收益

     对于拥有小程序的商家，可以在里面设置一些奖励机制，如果客户成功进行转发分享并有客户订单形成，那么商家可以给与这些分享链接的客户一些分成。其实这就有类似于分销的意思，购买的人们越多，那么分享链接的客户就能够得到更多的收益。

二、提升客户复购

     对于任何商家而言，总是想要回头客，这无异于一个极具优势的广告了。要知道复购情况越多，那商家借以宣传的可信度越大。同时，对于这类复购的客户，也会不断发出一些良好的口碑，这对于商家而言绝对是活广告。提升的方法有二：

1、特价策略

     很多商家借助电商小程序推出特价产品，时间可以设定为每日，每周，每月等等。特价的产品自然会吸引更多的小伙伴们驻足，购买也就很正常了。对于特价商品而言，价格低，但这是吸引客户流量的关键之一。

2、拼团策略

     大家似乎都有在拼多多上购买过东西，这便是团购的魅力。但对于拼团的价格，商家必须要拉开档次，不然谁也不会因为几元的蝇头小利去大费周章的。